Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, ItemFix (“Platform”, “biz”) tarafından işletilen https://itemfix.net adresindeki web sitesi, mobil arayüzler ve ilgili hizmetlerin kullanımını düzenler. Siteye giren, üye olan veya alışveriş yapan herkes (“Kullanıcı”, “siz”) bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

1. Hizmetin kapsamı

Platform; e-pin, oyun kodu, dijital bakiye, hediye kartı ve benzeri dijital ürünlerin satışını, kullanıcı hesabı yönetimini, pazaryeri ve destek hizmetlerini sunar. Fiziksel kargo ile ürün gönderimi ana faaliyet konusu değildir.

2. Üyelik ve hesap güvenliği

• Doğru, güncel ve size ait bilgilerle hesap oluşturmak zorundasınız.
• Hesap şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• 18 yaşından küçüklerin ebeveyn/vasi onayı olmadan alışveriş yapması yasaktır.
• Sahte kimlik, yetkisiz kart kullanımı veya dolandırıcılık şüphesinde hesabınız askıya alınabilir.

3. Sipariş ve ödeme

Sipariş, ödeme onayıyla birlikte bağlayıcı hale gelir. Ödeme alınamayan, iptal edilen veya fraud şüphesi taşıyan siparişler teslim edilmez. Fiyatlar KDV ve kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir; sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

4. Dijital ürün kullanımı

• Teslim edilen kodlar kural olarak kişisel kullanım içindir.
• Yanlış bölge/oyun/sunucu seçimi, kodun üçüncü kişilerle paylaşılması veya hatalı aktivasyon kullanıcı sorumluluğundadır.
• Yasadışı, hileli veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden kullanım yasaktır.

5. Yasaklı davranışlar

Site altyapısına saldırı, bot/scraper ile aşırı istek, sahte değerlendirme, diğer kullanıcıları rahatsız etme, yasa dışı içerik paylaşımı ve ödeme geri çekme (haksız chargeback) girişimleri yasaktır.

6. Sorumluluk sınırı

Platform, kendi kusurundan kaynaklanmayan; oyun yayıncıları, ödeme kuruluşları, internet sağlayıcıları veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.

7. Fikri mülkiyet

Site tasarımı, marka, logo ve içerikler ItemFix’e veya lisans verenlere aittir. İzinsiz kopyalama yasaktır. Oyun markaları ilgili hak sahiplerine aittir; ItemFix bağımsız bir satıcı/aracı platform olabilir.

8. Değişiklikler

Bu şartlar güncellenebilir. Güncel metin sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlidir. Önemli değişikliklerde makul şekilde bilgilendirme yapılabilir.

9. Uygulanacak hukuk

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

İlgili belgeler: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni.