Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş öncesi aşağıdaki ön bilgiler Alıcı’ya sunulur. Siparişi tamamlayan Alıcı bu bilgileri elektronik ortamda edindiğini kabul eder.

1. Satıcı bilgileri

ItemFix / ItemFix — https://itemfix.net — itemfixresmi@gmail.com

2. Mal/hizmetin temel nitelikleri

Satışa konu ürünler dijitaldir (e-pin, kod, top-up vb.). Ürün adı, açıklama, fiyat ve varsa bölge/platform kısıtı ilgili ürün sayfasında yer alır.

3. Fiyat

Ürün sayfasında ve sepet/ödeme özetinde görünen bedel geçerlidir. Kampanya ve kuponlar varsa indirimli tutar ayrıca gösterilir.

4. Ödeme

Bakiye, havale/EFT, kart ve sitede sunulan diğer yöntemler. Kart verileri ödeme kuruluşu altyapısında işlenir.

5. Teslimat

Dijital teslimat; panel, e-posta veya ekran üzerinden. Fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onayından sonra mümkün olan en kısa sürede teslim edilir.

6. Cayma hakkı bilgilendirmesi

Anında ifa edilen dijital ürün/hizmetlerde, teslimatın gerçekleşmesi ile cayma hakkı istisna kapsamında kullanılamayabilir. Detay: İptal ve İade Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi.

7. Şikâyet

Destek paneli veya itemfixresmi@gmail.com. Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi yolları açıktır.

Son güncelleme: 22.07.2026